Thai Airways Office Pattaya geschlossen – Kontakt und Alternativen

Ehemaliges Thai Airways Office in Pattaya an der Beach Road
Das frühere Thai Airways Office an der Beach Road in Pattaya ist dauerhaft geschlossen

Das frühere Thai Airways Office in Pattaya gibt es nicht mehr. Das Büro befand sich am Anfang der Beach Road vor dem Dusit Thani Pattaya und ist dauerhaft geschlossen. Für Buchungen, Umbuchungen und Fragen zu einem Flug stehen heute der Online-Service und die Contact Center von Thai Airways zur Verfügung.

Thai Airways Pattaya auf einen Blick

  • Status: Dauerhaft geschlossen
  • Ehemaliger Standort: Dusit Thani Pattaya, 240/2 Beach Road
  • Ersatzbüro in Pattaya: Derzeit kein offizielles Thai-Airways-Ticketbüro bekannt
  • Contact Center Thailand: +66 2 356 1111
  • Contact Center Deutschland: +49 69 71047413
  • Stand der Angaben: August 2026

Das Thai Airways Büro in Pattaya ist geschlossen

Das kleine Ticketbüro lag früher direkt an der Beach Road vor dem damaligen Dusit Resort, dem heutigen Dusit Thani Pattaya. Dort konnten Reisende Flugtickets kaufen, bestehende Buchungen ändern und sich persönlich beraten lassen.

Ich bin häufig an dem Büro vorbeigekommen, habe den Service selbst aber nie genutzt, weil ich meine Flüge schon damals online gebucht habe. Heute lohnt sich der Weg zur ehemaligen Adresse nicht mehr. Ein neues offizielles Thai-Airways-Büro in Pattaya ist mir derzeit nicht bekannt.

Welche Alternativen gibt es in Pattaya?

Die meisten Anliegen lassen sich inzwischen online oder telefonisch klären. Welche Stelle zuständig ist, hängt vor allem davon ab, wo das Ticket gekauft wurde.

  • Direkt bei Thai Airways gebucht: Buchung zunächst online aufrufen oder das Thai Airways Contact Center kontaktieren.
  • Über ein Reisebüro oder Buchungsportal gebucht: Bei Umbuchungen und Erstattungen ist häufig der jeweilige Verkäufer des Tickets zuständig.
  • Probleme kurz vor dem Abflug: Zuerst das Contact Center anrufen. Am Flughafen sollte man nur dann zum Schalter gehen, wenn die Reise unmittelbar bevorsteht.
  • Neues Flugticket kaufen: Tickets können direkt auf der Website von Thai Airways oder über ein Reisebüro gebucht werden.

Thai-Airways-Buchung online verwalten

Über den Bereich „Meine Reisen“ können viele direkt bei Thai Airways gebuchte Flüge online aufgerufen werden. Dafür benötigst du normalerweise deine Buchungsnummer oder Ticketnummer sowie den Nachnamen des Reisenden.

Je nach Tarif und Buchung lassen sich dort unter anderem Sitzplätze, Sondermenüs, Kontaktdaten und zusätzliches Gepäck verwalten. Nicht jede Umbuchung oder Erstattung kann vollständig online durchgeführt werden.

Thai-Airways-Buchung online verwalten

Thai Airways aus Thailand kontaktieren

Wer sich bereits in Pattaya oder an einem anderen Ort in Thailand befindet, kann das zentrale Thai Airways Contact Center in Bangkok kontaktieren. Halte dabei die Buchungsnummer, Ticketnummer und die Reisedaten bereit.

Thai Airways Contact Center Thailand

Telefon: +66 2 356 1111
E-Mail: contact@thaiairways.com

Bei einem Anruf innerhalb Thailands kann auch die Schreibweise 02 356 1111 verwendet werden. Der Kundenservice erfolgt üblicherweise auf Thai oder Englisch.

Thai Airways aus Deutschland kontaktieren

Für Reisende aus Deutschland nennt Thai Airways ein europäisches Contact Center. Dieses ist besonders sinnvoll, wenn der Flug direkt bei Thai Airways gebucht wurde und vor der Abreise Fragen oder Änderungen anstehen.

Was sollte man für eine Umbuchung bereithalten?

  • Buchungsnummer oder sechsstelligen Reservierungscode
  • 13-stellige Ticketnummer, bei Thai Airways meist mit 217 beginnend
  • Vor- und Nachnamen wie im Reisepass
  • ursprüngliche Reisedaten und Flugnummern
  • gewünschtes neues Reisedatum
  • Kontaktdaten und gegebenenfalls das verwendete Zahlungsmittel

Wurde das Ticket über ein Reisebüro oder ein Onlineportal ausgestellt, solltest du dich zuerst an diesen Anbieter wenden. Thai Airways kann solche Tickets nicht in jedem Fall direkt ändern oder erstatten.

Häufige Fragen zum früheren Thai Airways Office

Nein. Das frühere Büro an der Beach Road vor dem Dusit Thani Pattaya ist dauerhaft geschlossen. Ein offizielles Ersatzbüro in Pattaya ist derzeit nicht bekannt.

Das hängt vom Tarif und vom Buchungsweg ab. Direkt bei Thai Airways gebuchte Flüge können teilweise online verwaltet oder geändert werden. Andernfalls hilft das Contact Center weiter.

In vielen Fällen ist das Reiseportal oder Reisebüro zuständig, das das Ticket ausgestellt hat. Das gilt besonders für Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen.

Nein. An der früheren Adresse befindet sich kein geöffnetes Thai-Airways-Ticketbüro mehr. Nutze stattdessen den Online-Service oder das Contact Center.

Fazit: Kontakt heute nur noch online oder telefonisch

Das Thai Airways Office in Pattaya war früher eine praktische Anlaufstelle für Flugtickets und Umbuchungen, ist inzwischen aber dauerhaft geschlossen. Deshalb solltest du nicht mehr zur alten Adresse an der Beach Road fahren.

Direkt bei Thai Airways gebuchte Flüge lassen sich teilweise online verwalten. Bei komplizierteren Änderungen hilft das Contact Center in Thailand oder Deutschland. Wurde das Ticket über ein Reisebüro oder Portal gekauft, bleibt in der Regel der jeweilige Verkäufer der erste Ansprechpartner.

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026. Telefonnummern und Kontaktwege können sich ändern. Prüfe vor der Kontaktaufnahme die offizielle Website von Thai Airways.